Preguntas Frecuentes

¿COMO PUEDO COMPRAR?

- A través de nuestra Tienda Online:

Podés hacer tus pedidos las 24 hs y recibirlo en cualquier punto del país. Los envios los realizamos a través de Correo Argentino. Podés pedirlo a tu domicilio o sucursal del correo mas cercana.

- Personalmente:

Por el momento no contamos con venta presencial

MEDIOS DE PAGO

Aceptamos Tarjeta de Credito (3 y 6 pagos sin interes) y Débito (hasta 6 cuotas sin interes con Go Cuotas), Transferencia bancaria (15% off) y Efectivo (20%off)

¿CUAL ES EL COSTO DE ENVIO?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿CUANTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿CÓMO PUEDO SEGUIR EL ESTADO DE MI ENVIO?

Es muy importante que coloques correctamente tu mail al realizar tu compra, ya que todas las notificaciones serán por esa vía.

Al momento de realizar el pago de tu compra te va a llegar un mail con un link donde podrás conocer en todo momento el estado de tu compra y seguimiento del envío.

¿QUIÉN PUEDE RECIBIR EL PEDIDO?

Si hiciste pedido a DOMICILIO, el pedido lo debe recibir una persona mayor de edad con documento que se encuentre en el domicilio. Si pediste a SUCURSAL deberá retirarlo el titular del envío o emitir una autorización para que retire un tercero.

¿QUÉ PASA SI CUANDO ME QUIEREN ENTREGAR NO ESTOY?

Para los envíos a domicilio, el CORREO visitará tu domicilio dos veces. Si en el primer intento no estás, al día siguiente hábil o al otro, vuelven a pasar. En caso que nuevamente no te encuentren, tu pedido estará en sucursal durante 5 días, luego volverá con a nosotros y habrá que realizar otro envío.

¿QUÉ PASA SI PUSE MAL LA DIRECCIÓN?

En caso de colocar mal la dirección a la hora de hacer el pedido comunicate con nosotros inmediatamente para tratar de corregirlo antes de que sea mal despachado.

¿QUE PASA SI NO RETIRO MI PEDIDO POR LA SUCURSAL A TIEMPO?

En caso de no retirar tu pedido dentro de los 4 o 5 días habiles desde que el pedido está disponible para su retiro en SUCURSAL, el pedido vuelve a nosotros. Esto demora unos dias (aproximadamente una semana). Una vez que tengamos el pedido nosotros nuevamente estaremos en contacto para reprogramar el envío.

El costo de este envío debe ser abonado nuevamente.

¿COMO PUEDO SABER EL TALLE MI REMERA?

Cada producto de nuestra Tienda Online tiene su respectiva tabla de talles, donde se indican las medidas del producto.

Siempre recomendamos que tomes el debido tiempo para poder medir alguna prenda tuya y así elegir correctamente el talle de tu remera.

¿REALIZAN CAMBIOS?

Si, tu satisfacción es super importante para nosotros. Hacemos cambios dentro de los 7 días de haber realizado el pedido, teniendo en cuenta lo siguiente:

Si el cambio es por defecto de producto o error en el envío, el costo de envío de ida y vuelta lo asumimos nosotros. 

Si el cambio es por otro producto, o por error de parte del comprador al elegir modelo, talle, color, etc. el envío corre a cuenta del cliente.

Recomendamos que al momento de pedir tomes tu tiempo para revisar que estás eligiendo correctamente el producto y talle que necesitás.

Si no estás satisfecha, realizamos reembolsos del valor de los productos, pero NO del costo de envío.

⚠️ Importante:

Los productos de SEGUNDA SELECCION, FERIA Y DISCONTINOS "NO" tienen cambio ni devolución. Los productos de SALE tienen cambio únicamente por productos de la misma temporada. 

REQUISITO PARA EL CAMBIO: El producto debe encontrar nuevo, sin uso y en su packaging.

¿VENDEN POR MAYOR?

Si, hacemos venta mayorista, podes contactarnos por whatsapp por éste tema.

¿HACEN PRODUCTOS PERSONALIZADOS?

Si, unicamente por mayor, el minimo es de 10 productos iguales, pero dependiendo del producto, esta cantidad puede variar. Para estas consultas podes contactarnos por whatsapp.

¿DUDAS SIN RESPONDER?

Estamos para ayudarte, hacé click acá y contactanos por Whatsapp. Con gusto responderemos a todas tus consultas.